นโยบายความเป็นส่วนตัว tq88

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเข้มงวดตลอด 24 ชั่วโมง

คำนิยามและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม tq88 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดเตรียมไว้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมครอบคุมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay และข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address ประเภทของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และพฤติกรรมการเล่นเกม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

หมายเหตุสำคัญ: tq88 ไม่เก็บข้อมูลรหัส PIN, CVV, รหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิต/เดบิตของคุณ เราใช้ระบบ Payment Gateway ของบุคคลที่สามที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS ในการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังต่อไปนี้

  • การสร้างและการจัดการบัญชีผู้ใช้: เพื่อลงทะเบียนสมาชิกใหม่ ยืนยันตัวตน ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และรักษาความปลอดภัยของบัญชีให้กับคุณ
  • การทำธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงินภายในระบบ ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน คำนวณยอดเงินคงเหลือ และจัดการรางวัลหรือโปรโมชั่นต่างๆ ที่คุณได้รับ
  • การป้องกันการฉอกฉวยและความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉอโกง การเล่นพนันอย่างผิดกฎหมาย และการใช้บัญชีโดยมิชอบ รวมถึงการยืนยัน KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล
  • การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับแต่งคำแนะนำเกม แจ้งโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
  • การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ประกาศสำคัญ การอัปเดตระบบ โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล และคำสั่งศาล หากมีความจำเป็น

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tq88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลกใช้ในการปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรมออนไลน์

เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมระบบสำรองข้อมูล ( Backup) แบบอัตโนมัติ การตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ และระบบ Firewall หลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเท่านั้น

นอกจากนี้ เรายังใช้ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (Intrusion Detection and Prevention System) ระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีที่มีความละเอียดอ่อนสูง และการเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลแบบ End-to-End เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการประมวลผล

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tq88 มีนโยบายเด็ดขาดที่จะไม่เปิดเผย ขาย หรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่สาม เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ให้บริการเกม, ผู้ให้บริการระบบ Cloud, และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งทำงานในนามของเราและต้องปฏิบัติตามข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อเราได้รับคำสั่งจากศาล หมายศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ทรัพย์สินและความปลอดภัยของเราหรือบุคคลอื่น
  • การควบรวมหรือการขายกิจการ: หากธุรกิจของเรามีการควบรวม ขาย หรือโอนไปยังบริษัทอื่น ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปพร้อมกับสินทรัพย์อื่นๆ ของบริษัท โดยบริษัทที่รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
  • ความยินยอมจากคุณ: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะเจาะจง

สิทธิ์ของสมาชิกในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านระบบ หรือแจ้งให้เราทราบเพื่อดำเนินการแก้ไขให้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลทางการตลาดหรือโปรโมชั่นจากเรา คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านลิงก์ที่อยู่ในอีเมล หรือตั้งค่าในบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีบางกรณี เช่น การตลาดแบบตรง หรือการประมวลผลเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ระบบเข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคารที่ปกป้องทุกธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณด้วยระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกเปิดเผย

เก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกด้วย Firewall หลายชั้น

ไม่แชร์ข้อมูลบุคคลที่สาม

เรามีนโยบายเด็ดขาดที่จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และกิจกรรมบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อผ่านระบบออนไลน์

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราช่วยป้องกันการฉอกฉวยและการใช้บัญชีในทางที่ผิด เพื่อความปลอดภัยของทุกคน

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ tq88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ การรักษาความปลอดภัยของเซสชัน และการจัดการตะกร้าสินค้า หากปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์อาจทำงานไม่ปกติ
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีปัญหาทางเทคนิคหรือไม่ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์เท่านั้น
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): คุกกี้เหล่านี้จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก ขนาดตัวอักษร และภูมิภาคที่คุณอยู่ เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่เหมาะสมที่สุด
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ และป้องกันไม่ให้คุณเห็นโฆษณาเดิมซ้ำๆ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบการใช้งานเว็บไซต์

คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ กรุณาดูที่คู่มือการใช้งานของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป

  • ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานของบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษีอากร
  • ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานของบัญชี และอีก 7 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี หลังจากนั้นจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หรือถูกลบออก
  • ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ไม่เกิน 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม การโอนข้อมูลใดๆ จะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ข้อมูลของผู้เยาว์

tq88 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กหรือเยาวชนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในเว็บไซต์ หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไขใหม่ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของเราและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บรักษา การแชร์ข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล) สร้างและจัดการบัญชี ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ไม่แชร์
ข้อมูลทางการเงิน (บัญชีธนาคาร, ธุรกรรม) ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม 7 ปี Payment Gateway เท่านั้น
ข้อมูล KYC (เอกสารยืนยันตัวตน) ป้องกันการฉอกฉวย, ปฏิบัติตามกฎหมาย ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี ไม่แชร์
ข้อมูลการใช้งาน (IP, เบราว์เซอร์, พฤติกรรม) วิเคราะห์และปรับปรุงบริการ 2 ปี ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล
ประวัติการเดิมพัน คำนวณรางวัล, ตรวจสอบกิจกรรม 7 ปี ไม่แชร์
การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน แก้ไขปัญหา, ปรับปรุงคุณภาพ 3 ปี ไม่แชร์

ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล tq88

อีเมล: [email protected]

Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อผ่านระบบภายในเว็บไซต์

เราจะพยายามตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการเวลาในการตรวจสอบ เราอาจใช้เวลาไม่เกิน 30 วันทำการในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงความคืบหน้าตลอดเวลา

ความไว้วางใจและความมั่นใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ tq88 เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการใช้บริการของเราอย่างปลอดภัยและสบายใจ

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2026

เข้าร่วมกับเราวันนี้ ปลอดภัยทุกการใช้งาน

สมัครสมาชิก tq88 และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยด้วยระบบรักษาความเป็นส่วนตัวระดับสากล

สมัครสมาชิกฟรี